Politique de confidentialité

BE PROCESS collecte le minimum de données nécessaire pour répondre à vos demandes. Cette page explique lesquelles, pourquoi, combien de temps, et comment exercer vos droits.

Responsable du traitement

BE PROCESS, SARL au capital de 10 000 €, dont le siège social est situé 257 route de Mâcon, 01540 Perrex, immatriculée au RCS de Bourg-en-Bresse sous le numéro 879 049 500. Atelier : Les Ateliers Briand, 25 rue Aristide Briand, 69800 Saint-Priest. Contact : demain@be-process.fr — 06 74 03 93 72.

Données collectées et finalités

Formulaire de contact et e-mails. Lorsque vous nous écrivez, nous recevons les informations que vous nous transmettez : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone si vous l’indiquez, et le contenu de votre message. Ces données servent uniquement à vous répondre, à étudier votre projet et, le cas échéant, à établir un devis. Base légale : l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande et notre intérêt légitime à répondre aux sollicitations reçues.

Données techniques. Comme tout site, notre hébergeur enregistre des journaux de connexion (adresse IP, pages consultées, navigateur) à des fins de sécurité et de bon fonctionnement du service. Ils ne sont pas utilisés pour vous identifier.

Nous n’utilisons pas vos données à des fins de prospection commerciale sans votre accord, et nous ne les vendons ni ne les louons à des tiers.

Durée de conservation

Les demandes de contact sont conservées le temps nécessaire à leur traitement, puis au maximum trois ans à compter de notre dernier échange si aucune relation commerciale ne s’établit. Les données liées à un devis ou à un chantier sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis pendant les durées légales de conservation des documents comptables et de garantie.

Destinataires et hébergement

Vos données sont traitées par l’équipe de BE PROCESS. Le site et la messagerie sont hébergés en France par OVH SAS (2 rue Kellermann, 59100 Roubaix), dans le datacentre de Gravelines. Aucun transfert de données hors de l’Union européenne n’est réalisé par nos soins.

Cookies

Le site n’utilise que des cookies techniques strictement nécessaires à son fonctionnement (par exemple pour mémoriser une session d’administration). Aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d’audience tiers n’est déposé sur votre navigateur. C’est pourquoi aucun bandeau de consentement ne vous est présenté. Si nous ajoutons un jour un outil de mesure d’audience, cette page et le site seront mis à jour en conséquence.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Pour l’exercer, écrivez-nous à demain@be-process.fr ou par courrier à l’adresse du siège, en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 Paris — www.cnil.fr).

Sécurité

Le site est servi en HTTPS. L’accès à la messagerie et à l’administration du site est protégé par des mots de passe individuels et des mises à jour régulières. Nous mettons en œuvre les mesures raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.

Dernière mise à jour : septembre 2026. Voir aussi les mentions légales.